Содержание статьи
Соберите факты в четыре шага
- Задача. Что требовалось изменить и почему?
- Действие. Какое решение вы приняли или какую часть работы выполнили?
- Результат. Что изменилось и за какой период?
- Ваш вклад. За что отвечали вы, а что сделали коллеги?
Сначала ответьте подробно, затем оставьте главное. Для резюме обычно достаточно нескольких ясных предложений. Остальные детали пригодятся на встрече или в развёрнутом кейсе.
Замените оценку описанием работы
От общей фразы к конкретике
Было: «Успешно развивал продукт и улучшал показатели».
Здесь пока не видно ни задачи, ни вашей роли. Уточните: что за продукт, что мешало его развитию, какое решение вы предложили и чем закончилась работа.
Каркас: «Отвечал за [направление]. Вместе с командой изменил [процесс], чтобы решить [проблему]. За [период] получили [подтверждённый результат]».
Когда числового результата нет
Было: «Повысил эффективность взаимодействия отделов».
Конкретнее: «Согласовал порядок работы с запросами между продажами и разработкой: общие приоритеты, ответственных и способ решать спорные вопросы».
Так видно, что человек сделал. Рост скорости или выручки можно добавить, если он действительно измерен.
Проверьте каждую цифру
«Рост на 20%» вызывает вопросы: чего именно, за какой период и по сравнению с чем? Рядом с цифрой должны быть понятны показатель и база сравнения. Не путайте проценты с процентными пунктами, среднее значение – с результатом одного удачного месяца.
Если результат получила команда, обозначьте свою роль: «Отвечал за запуск направления в составе проектной команды». Это точнее, чем приписывать себе весь итог.
Сохраните для себя источник числа. Публиковать внутренний отчёт не нужно. Если показатель нельзя раскрывать, расскажите о задаче и решении без закрытых данных.
Если цифр нет, покажите масштаб ответственности
Не всякую полезную работу сразу можно выразить в деньгах или процентах. Вы могли согласовать интересы нескольких отделов, собрать команду, наладить процесс или провести переход на новую систему.
- Какие решения вы принимали?
- Что усложняло задачу?
- Что появилось в результате работы?
- Кто этим пользуется и как?
Например, после слов «внедрил новый порядок планирования» стоит объяснить, где он применяется. Если экономический эффект ещё не измеряли, не подменяйте его предположением.
Перечитайте глазами будущего собеседника
Прочитайте достижение отдельно от остального резюме. Понятно ли, что вы сделали? Сможете ли объяснить цифры? Не выглядит ли командный результат вашей единоличной заслугой?
Выберите результаты, которые важны будущему читателю. В CV по шаблону Lead Experts можно включить до пяти достижений. Если для понимания опыта нужны подробные разборы, их можно заложить в индивидуальную страницу.
Материал Lead Experts. Примеры вымышлены. Актуальный состав услуг и цены – на странице стоимости; условия вашего заказа фиксируются отдельно.
Соберите рассказ вокруг вашего вклада
Можно начать с черновых формулировок и описания задачи. Готовое резюме для первого обращения не обязательно.
Обсудить страницу
